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重慶地暖專(zhuān)業(yè)施工單位億能暖通
地址:重慶市南岸區亞太路1號附357號

郵編:400060

南坪總部電話(huà):023-67956102

24小時(shí)聯(lián)系熱線(xiàn) :13527459530

市場(chǎng)部郵箱:273536487@qq.com

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服務(wù)體系

億能暖通服務(wù)細則

1.全程服務(wù):

     公司為客戶(hù)提供了售前、售中、售后全過(guò)程的服務(wù)。

2.銷(xiāo)售熱線(xiàn):

     公司設立銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)(023-67956102),接受用戶(hù)的咨詢(xún)。

3.免費的工程技術(shù)咨詢(xún):

     公司免費為用戶(hù)提供工程設計和技術(shù)咨詢(xún)。

4.專(zhuān)業(yè)化工程設計和施工安裝:

     公司將為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、高效率、高質(zhì)量的工程施工設計和安裝。

5.電話(huà)回訪(fǎng)和跟蹤服務(wù):

     在冷暖系統交付用戶(hù)使用后和上門(mén)服務(wù)后的24小時(shí)內,公司會(huì )做電話(huà)回訪(fǎng)跟蹤服務(wù)。

6.質(zhì)保期:

    公司為用戶(hù)提供三年免費保修,終身維修。盤(pán)管系統在正常溫度壓力范圍下使用年限為50年。

7.24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):

     公司設立24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn)(400-6666-876),為用戶(hù)提供維修及技術(shù)等服務(wù)。

8.定期維護和檢查:

    公司對采暖系統實(shí)行定期上門(mén)檢查、維護制度,確保系統正常運轉。并排技術(shù)人員對業(yè)主實(shí)行免費培訓,現場(chǎng)指導。

9.后續服務(wù):

    公司還可根據用戶(hù)的需要為采暖系統提供后期改良、升級以及其它服務(wù)。

10.用戶(hù)檔案:

     公司將為每位用戶(hù)建立詳細的電腦化顧客檔案,,整個(gè)施工流程拍攝錄像、照片等,實(shí)現有效的用戶(hù)管理,提供周全的用戶(hù)服務(wù)。

11.投訴電話(huà):

     公司設立投訴電話(huà)(13527459530),接受用戶(hù)的投訴,以提高、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,力求做到令用戶(hù)百分百滿(mǎn)意。